Qué hacer cuando el touchpad del portátil deja de funcionar
¿Alguna vez ha tratado de utilizar un PC con Windows sin un ratón, touchpad, u otro dispositivo señalador ? Es poco menos que imposible. Así que cuando el touchpad del portátil deja de responder a los dedos, tienes un problema.
Si el problema acaba de empezar, reinicia el ordenador y ver si se soluciona el problema. (Sí, ya sé que es obvio, pero todos a veces pasamos por alto lo obvio. Además es la primera regla en informática 😉 Si eso no funciona, prueba estas soluciones.
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En primer lugar, asegúrate de que no haya desactivado accidentalmente el touchpad. Con toda seguridad existe en tu laptop una combinación de teclas que se alterna el encendido y apagado del touchpad. Por lo general, hay que mantener pulsada la tecla Fn (que estará probablemente cerca de la esquina inferior izquierda del teclado) mientras pulsas alguna de las teclas «Fx».
Pero, ¿cuál es la tecla «Fx» ? o ¿qué otra tecla debe presionar? Es probablemente una de las teclas de función (F1 a F12), aunque podría ser algo más. Examine el teclado, prestando especial atención a los pequeños iconos (por lo general de color azul) en algunas de las teclas. Busque un icono que podría sugerir el touchpad del portátil. Las teclas de función o teclas Fx suelen encontrarse en la parte superior del teclado, donde los números.
Por desgracia, no todos los iconos del panel táctil son fáciles de entender al ser poco intuitivos. Yo no habría adivinado el de mi Lenovo X220. Lo encontré buscando en Google el nombre del modelo + el número + deshabilitar el touchpad. Si no puedes adivinar el icono, te sugiero que hagas lo mismo.
Si esto no solucionase el problema, comprueba la configuración del touchpad. Ves al menú de inicio o la casilla de búsqueda si es Windows 8 y teclea «mouse». Selecciona «Cambiar la configuración del ratón» (hay otras opciones que son muy similares, así que escoja el que tiene que palabras exactas).
Una vez en el cuadro de diálogo, haz clic en la ficha que parece ser para el panel táctil (el nombre varía de un modelo a otro de notebook). Asegúrate de que todo está habilitado. Si hay botones de ajuste, asegúrate de que también están marcados.
Si eso no lo soluciona, es posible que necesites un nuevo controlador. Ves al sitio web del fabricante de tu computadora portátil y buscar el número de modelo y el driver del touchpad. Debería haber siempre un controlador que puedas descargar e instalar si has seguido los pasos correctamente.
Si ninguna de estas sugerencias funciona, tienes un problema de hardware. Suponiendo que no estás listo para hacer este tipo de reparaciones tú mismo, tienes dos opciones: Puedes traer o enviarnos el portátil a nuestra tienda de reparaciones Talleres del PC, o puedes comprar un pequeño ratón ( si quieres, en nuestra tienda de informática online ) que también podría ser inalámbrico, y usarlo en lugar del touchpad.
