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Garantía reparación ordenador

Una garantía es un negocio jurídico mediante el cual se pretende dotar de una mayor seguridad al cumplimiento de una obligación. Permiten tener la certeza de que, en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, los responsables se harán cargo de su reparación para que el producto vuelva a reunir las condiciones óptimas de uso. Garantía reparación ordenador. En este apartado le informamos : plazo de la garantía, que cubre, que no cubre,  y procedimiento de la garantía de reparación de su ordenador en nuestro taller y tienda informática.

Las reparaciones informáticas en nuestro taller y tienda informática  tienen una garantía por Ley de 3 meses.

Tramitación de la garantía :

  • No encienda y apague el equipo de forma constante si ve que este no va. Debe de informarnos del problema en cuanto lo perciba, y acercarnos el equipo al taller para valorarlo dentro de los 3 meses de la garantía.
  • Póngase en contacto o traiga directamente su equipo a nuestro taller donde comprobaremos su ficha y los arreglos acometidos con anterioridad en su ordenador.
  • Siempre les instamos a guardar el resguardo de su reparación, para facilitar la gestión ante imprevistos.
  • Nuestra obligación es reparar y dejarlo en buen estado de funcionamiento, o similar al que tenía con anterioridad a la reparación. En ningún momento sustituimos su equipo por otro, la garantía cubre expecíficamente la reparación de su ordenador.
  • En el caso de que el fallo sea ajeno a la reparación efectuada en su momento, se cobrará la reparación en base al tiempo y trabajo invertido.

La garantía de reparación de su ordenador, torre, CPU, portátil o mac, no cubre  :

  • Manipulación alguna o un uso inadecuado de su equipo.
  • Infección por Virus o Malware.
  • Fallos ante la instalación de nuevo Software por parte del cliente.
  • Fallos ante subidas de tensión que puedan quemar los componentes del ordenador.
  • Fallos ante la intervención en la reparación, modificación o ampliación del equipo por parte del cliente o terceros, antes de traerlo a nuestras instalaciones.
  • Fallos ante la intervención, modificación o ampliación del equipo por parte del cliente o terceros.
  • Otros fallos o reparaciones ajenos a la reparación realizada con anterioridad en su equipo.

 

Atentamente el Equipo Técnico, Talleres del PC / Invitech Online SL

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