91 593 38 82 HORARIO : Lunes a Viernes 10 a 14 - 16 a 19 contacto@talleresdelpc.com

Condiciones Generales Recuperación de Datos

PRIMERA

Las presentes Condiciones, junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por EL CLIENTE con TALLERES DEL PC ( propiedad de INVITECH ONLINE S.L. con CIF B84945229 sita en Cardenal Cisneros, 25. 28010. Madrid ). EL CLIENTE acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones en la versión publicada por TALLERES DEL PC en el momento en que EL CLIENTE contrate los productos y/o servicios en los que esté interesado. Por tanto EL CLIENTE se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio, dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

El cliente manifiesta que el dispositivo es de su propiedad o que, en su defecto, cuenta con los permisos pertinentes para la realización del trabajo contratado.
Las presentes Condiciones no excluyen la posibilidad de que ciertos productos y/o servicios, ofrecidos por TALLERES DEL PC, se sometan a unas condiciones particulares, en cuyo caso, se pondrán a disposición del CLIENTE.

SEGUNDA

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones EL CLIENTE declara:
Que es una persona con capacidad para contratar.
Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.
EL CLIENTE tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos y/o servicios, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

TERCERA

DIAGNÓSTICO. El diagnóstico será realizado por Talleres del PC con carácter GRATUITO en todos los dispositivos.

La carcasa externa de algunos discos duros externos por su diseño de fabricación no permite ser abierta sin deteriorarse. En estos casos al realizar los trabajos de diagnóstico/recuperación de datos el dispositivo no se podrá montar de nuevo. En todo caso al cliente se le devolverán todas las piezas de su dispositivo.

CUARTA

Una vez realizado el diagnóstico, TALLERES DEL PC comunicará al CLIENTE la avería que ha sufrido el soporte, así como la estimación del tiempo necesario para su recuperación y los costes de los trabajos a realizar, debiendo EL CLIENTE aprobar dicho presupuesto con carácter previo al inicio de las actividades de recuperación. Finalizados los trabajos de recuperación de datos, se remitirá al cliente factura proforma para su abono. Una vez realizado y validado dicho pago el cliente podrá retirarlo. En caso de que finalmente no puedan recuperarse los datos recogidos en el diagnóstico, TALLERES DEL PC no facturará cantidad alguna al CLIENTE por los trabajos de recuperación efectuados.

QUINTA

PROCESO DE RECUPERACIÓN. El CLIENTE autoriza expresamente a TALLERES DEL PC a efectuar en el dispositivo magnético todas las operaciones necesarias para poder realizar el diagnóstico y la recuperación de datos solicitados, quedando advertido el CLIENTE de la conveniencia de archivar en soporte distinto, previo al envío del dispositivo magnético, de aquellos datos a los que pueda tener acceso, poniendo en conocimiento del CLIENTE la posibilidad de pérdida de todos o algunos de los datos contenidos en el dispositivo magnético, y ello, debido a las maniobras de manipulación necesarias para el buen fin de la tarea encomendada.

SEXTA

TRANSPORTE. El CLIENTE autoriza a Talleres del PC para que, si lo considera necesario, tanto para la recuperación de datos como para la realización del diagnóstico, pueda enviar el dispositivo magnético a dependencias propias de TALLERES DEL PC, o a proveedores asociados. En el supuesto de que el CLIENTE desee asegurar por su cuenta el valor de la información que pudiera contener el dispositivo magnético de su propiedad o prefiera utilizar una agencia de transportes de su confianza, deberá comunicar esta circunstancia a TALLERES DEL PC mediante escrito a la entrega del dispositivo magnético, caso contrario TALLERES DEL PC contratará el envío del soporte con una empresa de transportes siendo el importe máximo de la responsabilidad asegurada, en caso de pérdida, daños o averías, el establecido en el apartado 1º del artículo 3 del vigente reglamento de la ley de ordenación de los transportes terrestres.

SÉPTIMA

PERIODO DE GARANTÍA DE SERVICIO. Talleres del PC recomienda, como medida de seguridad, que una vez recibido el nuevo soporte con los datos recuperados el CLIENTE realice una copia de seguridad de los mismos antes de proceder a su manipulación. El CLIENTE dispondrá de un plazo de 3 días naturales, a contar desde la recepción de dicho soporte para revisar los datos recuperados. Si el CLIENTE no manifiesta disconformidad durante ese período, se sobreentiende aceptación del servicio efectuado y Talleres del PC dará por finalizado su trabajo; no admitiéndose reclamaciones posteriores al período señalado.

Adicionalmente, TALLERES DEL PC mantendrá durante SIETE (7) días naturales una copia en sus servidores de los datos recuperados. En caso de no ser posible mantener una copia, se conservará durante 7 días el dispositivo original, a no ser que el CLIENTE solicite su retirada antes de ese plazo.

OCTAVA

PERIODO DE ARCHIVO Y/O DEVOLUCIÓN. En caso de no aceptación del presupuesto, falta de respuesta por escrito por parte del cliente o inviabilidad de recuperar los datos del dispositivo, el CLIENTE dispondrá de un máximo de QUINCE (15) días naturales desde la fecha de emisión del diagnóstico para la retirada del dispositivo. Transcurrido dicho plazo, TALLERES DEL PC procederá al borrado de los datos de sus sistemas informáticos así como a la destrucción segura del dispositivo, quedando totalmente imposibilitada la reclamación del mismo.

NOVENA

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EL CLIENTE acepta que la responsabilidad total de TALLERES DEL PC y/o sus Proveedores ante EL CLIENTE no podrá exceder, bajo ningún concepto, del doble de las sumas satisfechas por EL CLIENTE a TALLERES DEL PC o, en su caso, del doble de la suma a la que ascienda el presupuesto de recuperación de datos presentado por TALLERES DEL PC al CLIENTE; o del doble de la cantidad que, en supuestos similares, TALLERES DEL PC cobra por el servicio de recuperación de datos. Asimismo, El CLIENTE manifiesta que el valor comercial y/o personal de los datos contenidos en el soporte averiado no supera la cantidad de MIL EUROS (1.000 Euros).

DÉCIMA

CONFIDENCIALIDAD. En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, de 25 de Mayo de 2018, TALLERES DEL PC se compromete a mantener el más estricto secreto sobre la información de la que tenga conocimiento con motivo de las operaciones necesarias para la recuperación de datos del dispositivo magnético facilitado y a no utilizarlos con fin distinto al que es objeto el presente contrato ni a comunicarlos, ni siquiera para su conversación, a otras personas. TALLERES DEL PC ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias con el fin de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Es obligación del CLIENTE comunicar a TALLERES DEL PC si el dispositivo magnético averiado contiene datos de carácter personal especialmente protegidos (salud, ideología, afiliación sindical, religión, creencias, vida sexual y origen racial), a fin de que TALLERES DEL PC pueda adoptar las medidas de seguridad oportunas, si procede.

UNDÉCIMA

JURISDICCIÓN. Para la resolución de los conflictos que pudieran surgir en el cumplimiento e interpretación de estas cláusulas, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Madrid Capital.

Condiciones Generales Recuperación de Datos del Taller Informático Talleres del PC C/ Cardenal Cisneros 25 – 28010 – Madrid

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